現象

• 記憶域プールの仮想ドライブから、とあるファイルを読み出そうとすると固まる。
• 作業中のものだけでなく、すべての仮想ドライブへのアクセスが固まる。
• コピー(移動)処理をキャンセルすれば回復する。ただし、キャンセルにもしばらく時間がかかる。
• タスクマネージャの読み書きは0KB/秒のままだが、アクティブな時間はずっと100%になっている。
• 記憶域の管理コンソールにエラー情報は上がってない。

調査

• ますはイベントログ見てみましょ。こんなエラーが大量に記録されてました。
  
  全部”ディスク 14”みたいです。
• 該当ディスクをさがすわけですが、、、
  
  ここには居ないみたい。まぁ、記憶域プールの仮想ドライブが問題起こしてるわけですし。
• つまり、記憶域プールを構成する物理ディスクってことですが、、、
  
  14どれでしょう？区別がつきません。やっぱりエラーにもなってませんねぇ。
• では、もっと細かくPowerShellのCmdletから見てみましょう。
  
  
  コイツが怪しい？
  ディスク 14 の”14″ってのはDeviceIdなんだろうか？ここはウラ取ってません。どっかに情報あります？

処置

• 怪しい物理ディスクをプールから外して、関連する仮想ドライブを修復します。
  
  
  20TBの全修復って何日かかるんでしょう？？
• 3日くらいかかりましたが、修復完了。
  
• あとは、ここから削除して、物理ディスクを取り外して終了。

その後、問題のあったファイルの読み取りも異常なく行えるようになり、イベントログの警告も発生していません。